Las motivaciones para hacerse "fan" en Facebook

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“Soy fan de tu marca, pero no me agobies…»

(vía MarketingNews)

«Ya está, ya me hecho fan. Ahora no me agobies mucho… «. Gracias a una entrada publicada en MarketingNews, descubro el estudio de Exact Target acerca de las Motivaciones reales por las que la gente se hace fan de una Marca/Empresa en Facebook.

Antes de mostrar las principales causas, es interesante destacar que muchos usuarios perciben a Facebook como canal de comunicación para expresarse, no como un soporte publicitario/comunicativo usado por empresas (aunque este es un uso mucho más que extendido, con buenas y malas prácticas).

1- Recibir descuentos y promociones (40%) «Dame una razón que me aporte algo. A poder ser, distinto a los demás»

2- Deseo de mostrar las preferencias por una marca/empresa (39%) «Me gusta, me ilusiona demostrar que me gusta, soy fiel y lo digo…»

3- Interés por conseguir muestras o cupones (36%) «Venga, me apunto, pero me envias esas muestras o ese regalo, eh?!»

4- y 5- Deseo de estar informado acerca de lanzamientos, actividades de la empresa… (superior al 30%) «Seguro que antes de que salga en los medios, en Facebook me entero de noticias nuevas»

2 comentarios
  • lourdes

    Quizas tambien muchos se hacen fan de algun sitio por que esta de moda, por prestigio, por que sus amigos tambien lo son, por diversión , como pertenencia a un grupo transgresor, aunque al final conozcan bien poco a la marca o empresa.
    La cosa es ser miembros de muchos clubs de fans … un poco absurdo a mi entender.

  • Alex Morell

    @lourdes,

    ¡Tienes razón! Como en muchas otras ocasiones, la cantidad no es igual a la calidad… Pero, por otro lado, si hay gente que se quiere expresar de este modo, vamos a dejarles que lo hagan (e intentar comunicarnos con ellos), no crees?

    Gracias por tu visita!

    🙂

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