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Reputación Online

Posicionamiento de marca: guía definitiva
Posicionamiento de marca: guía definitiva
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Muchos propietarios de pequeñas empresas consideran que pensar en el posicionamiento de marca es solo para las grandes empresas, que tienen recursos para invertir en marketing y para contratar a…

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Fake likes: cómo combatirlos
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En el social media marketing o marketing de redes sociales, los llamados likes o ‘me gusta’ tienen un valor significativo, puesto que aumentan la eficacia y la eficiencia de los…

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Log in Google My Business
Google My Business: Qué es y cómo sacarle partido
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Como veíamos hace un tiempo, Google My Business es una de las herramientas fundamentales para impulsar la presencia de tu empresa en Internet y, si lo optimizamos bien, destacar sobre nuestra…

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Plan de contingencia
Plan de contingencia para una crisis de reputación online
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Las redes sociales y el mundo digital en general se han convertido en un gran escaparate para empresas y marcas. A través de Internet no solo pueden vender o potenciar…

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Cómo afrontar una crisis de reputación online
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Con un mundo tan digital como en el que vivimos actualmente, probablemente cualquier empresa o marca se verá envuelta en alguna crisis de reputación online a lo largo de su…

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Reseñas Online
Mejora tu reputación online incentivando opiniones positivas
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Cuando Facebook o Twitter aún estaban en pañales, las críticas de los usuarios solían quedar relegadas a quejas o reclamaciones que llegaban directamente a la empresa o se gestionaban a…

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Errores en la gestión de la crisis de reputación de Facebook
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El pasado mes de febrero muchos usuarios de Facebook vieron cómo les preguntaban si la red social era buena para el mundo. No conocemos los resultados de tal encuesta pero…

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La “cuchara mágica” de Nutribén causa estragos en su reputación online
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La semana pasada entrevistamos a nuestra responsable de Comunicación Digital, Amanda Terés. Uno de los muchos titulares que nos dejó se refería precisamente a la importancia de la reputación online:…

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Prestigia Online y la Reputación Corporativa Online en el CETT
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Desde hace unos años, el CEO de Prestigia Online, Jorge Mira, imparte una sesión sobre Reputación Online a los alumnos del Máster de e-Tourism del CETT (Escuela Universitaria de Hostelería y Turismo), adscrita a la…

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Crisis de Coca-Cola: ¿Quién le pone nombre a esta lata?
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En comunicación, de todo se aprende, tanto de lo positivo como de lo negativo. Los dos extremos son naturales y obligatorios para construir una identidad correcta de una empresa o…

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