Reputación online

Mejora tu reputación online incentivando opiniones positivas
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Cuando Facebook o Twitter aún estaban en pañales, las críticas de los usuarios solían quedar relegadas a quejas o reclamaciones que llegaban directamente a la empresa o se gestionaban a…

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reputacion online nutriben
La “cuchara mágica” de Nutribén causa estragos en su reputación online
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La semana pasada entrevistamos a nuestra responsable de Comunicación Digital, Amanda Terés. Uno de los muchos titulares que nos dejó se refería precisamente a la importancia de la reputación online:…

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amanda teres buena estrategia de contenidos
“Una buena estrategia de contenidos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso”
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Este 8 de marzo se celebra en todo el mundo el Día de la Mujer. Pensando en quién podíamos entrevistar, la primera persona que nos vino a la mente fue…

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“Aunque tú no te preocupes de tu presencia digital, otros pueden estar hablando de ti en la Red”
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Esta semana entrevistamos a Cristina Aced, otra amiga de esta casa desde que en 2007 nos pusimos en marcha 🙂 Cristina es periodista y consultora de comunicación. Compagina su trabajo con…

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Entrevista a Francesc Grau, experto en marketing online
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Francesc Grau es consultor especialista en marketing online y profesor en la UOC desde el 2011 en el programa de Gestión de Empresas en un entorno digital. Desde el 2007, año…

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Prestigia Online y la Reputación Corporativa Online en el CETT
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Desde hace unos años, el CEO de Prestigia Online, Jorge Mira, imparte una sesión sobre Reputación Online a los alumnos del Máster de e-Tourism del CETT (Escuela Universitaria de Hostelería y Turismo), adscrita a la…

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Bienvenido a nuestro hotel 2.0: ¿Qué quiere que le cuente?
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En un post anterior, contábamos cómo ser un hotel cinco estrellas en la red. Ahora, es el momento de sugerir una estrategia concreta con cuatro acciones esenciales: adaptar, posicionar, monitorizar y vender. Nunca como…

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Crisis de Coca-Cola: ¿Quién le pone nombre a esta lata?
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En comunicación, de todo se aprende, tanto de lo positivo como de lo negativo. Los dos extremos son naturales y obligatorios para construir una identidad correcta de una empresa o…

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Cómo ser un hotel cinco estrellas en la Red
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En determinados negocios pequeños detalles provocan grandes revoluciones a través de internet . El sector hostelero es uno de ellos, especialmente sensible cuando los usuarios vuelcan toda sus críticas o…

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Sí a Blancanieves: claves de la nueva dirección estratégica de la comunicación
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El pasado miércoles 12 de febrero, Prestigia Online tuvo la oportunidad de escuchar a Elena Gutiérrez, profesora de la Universidad de Navarra, en la conferencia titulada ‘Tendencias sobre la dirección estratégica de…

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